11月13日上午，离退休处工会协助行政组织会员进行业务学习。大家集中收看了中国教育电视台播音指导（教授）、国家行政学院、中国传媒大学电视与新闻学院兼职教授---闻闸同志的讲座《领导干部的言语表达能力》。

    闻闸教授用通俗的语言，丰富的案例从沟通的前言、沟通的基本技巧、说服等三个方面介绍了语言的使用和技巧。大家听得津津有味，感到对做好本职工作有指导意义。